Η Silicon Computer Systems διαθέτει οργανωμένο τεχνικό τμήμα  για να μπορεί να υποστηρίξει, να δώσει λύσεις και γενικότερα να καλύψει τα προβλήματα των πελατών μας σε :

  • Επισκευές συστημάτων Η/Υ και περιφερειακών
  • Δίκτυα
  • Λειτουργικά συστήματα
  • Προγράμματα εμπορικής διαχείρισης Λογιστικής και Μισθοδοσίας
  • Συστήματα ERP/CRM
  • Σύνδεση στο διαδίκτυο
  • Εκπαίδευση σε προγράμματα
  • Οποιοδήποτε πρόβλημα προκύπτει στην μηχανογράφηση του πελάτη

Η παροχή της τεχνικής υποστήριξης μπορεί να γίνει με τους παρακάτω τρόπους σύμφωνα με τις ανάγκες σας :

  • Επίσκεψη στο χώρο του πελάτη
  • Επισκευή στο εργαστήριο της εταιρίας στο χώρο μας
  • Συμβόλαιο τεχνικής υποστήριξης.

Η Silicon παρέχει την δυνατότητα στις επιχειρήσεις να συνάψουν συμβόλαιο τεχνικής υποστήριξης προκαθορισμένης διάρκειας και κόστους. Με αυτόν τον τρόπο ο πελάτης έχει άμεση     υποστήριξη στο χώρο του όταν υπάρχει πρόβλημα και επισκέψεις σε τακτά χρονικά διαστήματα για την συντήρηση του μηχανογραφικού εξοπλισμού για την αρμονική λειτουργία της επιχείρησης.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να επιλέξτε ένα από τα πακέτα που καλύπτουν τις ανάγκες της επιχείρησής σας

Φυσικά, υπάρχει και η δυνατότητα απομακρυσμένης τεχνικής υποστήριξης